Pôle emploi a atteint moins de la moitié de ses objectifs entre 2012 et 2014

Alors qu'une nouvelle convention tripartite Nike Tn Pas Cher vient d'être conclue pour les quatre prochaines années, un rapport pointe les insuffisances de l'opérateur, notamment en matière d'accompagnement et de retour à l'emploi.
Mention tout juste passable. Alors que la nouvelle convention tripartite Etat-Unédic-Pôle emploi vient d'être signée pour les quatre ans à venir, un rapport de l'Igas et de l'IGF publié ce lundi se montre assez sévère sur les performances de l'organisme d'aide aux demandeurs d'emploi pour la période 2012-2014. «Plus de la moitié des objectifs assignés n'ont pas été atteints sur la période», constate le rapport qui pointe du doigt deux points noirs, «avec des résultats particulièrement préoccupants»: l'accompagnement des chômeurs et le retour à l'emploi.
La précédente convention avait fixé une Tn Nike quinzaine d'objectifs à Pôle emploi, en matière d'accueil, d'indemnisation, d'accompagnement des chômeurs ou encore de services aux entreprises. «Même si les tendances affichées sont parfois positives, aucune des cibles assignées en matière d'accompagnement des demandeurs d'emploi et de retour à l'emploi n'est atteinte». les objectifs ont pourtant été revus en cours de route du fait de l'envolée du chômage avec la crise. L'insuffisance de résultats en matière de suivi des chômeurs de longue durée est aussi mis en avant par le rapport.
S'agissant de la relation aux entreprises, l'IGAS et l'IGF indiquent que «si trois des cibles sont atteintes, les changements de périmètre jouent un rôle non négligeable dans l'évolution des indicateurs concernés». Ils rappellent à cet égard que le déploiement de la relation aux entreprises a été compliqué. Du coup, les agents ne se sont pas appropriés la démarche qui consiste à davantage développer le conseil en recrutement Nike Tn auprès du tissu économique.